Un niveau de droit différent pour chaque utilisateur
1. Gestionnaire client : rôle admin
- Gère tous les points de vente
- Gère les évènements globaux
- Accède à tous les contacts collectés
- Accède à tous les prospects depuis le Back Office
- Accède à toutes les enquêtes de satisfaction
- Peut créer des utilisateurs de type : Gestionnaire Client, Country Manager, Division Manager, Standard
- Ne reçoit pas les demandes de contact par email / seulement visibles dans l'interface
2. Gestionnaire pays :
- Gère tous les points de vente du ou des pays assignés.
- Gère les évènements de son ou ses pays
- Accède aux contacts collectés de son ou ses pays
- Accède à tous les prospects de son ou ses pays
- Accède à toutes les enquêtes de satisfaction de son ou ses pays
- Ne reçoit pas les demandes de contact par email / seulement visibles dans l'interface
3. Gestionnaire groupe :
- Gère tous les points de vente de son groupe
- Gère les évènements de son groupe de points de vente
- Accède aux contacts collectés de son groupe de points de vente
- Accède à tous les prospects de son groupe de points de vente
- Accède à toutes les enquêtes de satisfaction de son groupe de points de vente
- Ne reçoit pas les demandes de contact par email / seulement visibles dans l'interface
4. Utilisateur Standard :
- Gère son ou ses points de vente assignés
- Gère les évènements de son/ses points de vente assignés
- Accède aux contacts collectés de son/ses points de vente
- Accède à tous les prospects de son/ses points de vente
- Accède à toutes les enquêtes de satisfaction de son/ses points de vente
- Reçoit les demandes de contact par email ET dans l'interface
TUTORIEL VIDEO
Pour en savoir plus sur les différents types d'utilisateurs, nous vous invitons à visionner notre tutoriel vidéo :
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